Visité la CHCC el martes pasado, y lo pasé muy bien. Al entrar en la oficina, ví a Brianna ayudando alguien por teléfono en español. (Me gusta como siempre dice “momentico”.) Cuando terminó, me dio un recorrido de la clínica. Es más o menos lo que esperaba antes de visitar. Al conocer a Mike, me chocó un cinco alto. Sabía que iba a ser un día terrífico. Me mostraron la farmacia y después tuvieron que hacer unas cosas y me dejaron en la farmacia donde estuvo Matt de nuestra clase. Hablamos más de los medicamentos y después Lindsay T. (de la clase de hace dos años) vino y hablamos los tres sobre la clínica.
Tuve la opción de ir con Mike, que iba a ayudar a un paciente llenar un formulario, o ir con Brianna que iba a tomar la presión y preguntar los síntomas de un paciente. Fui con Brianna y sólo escuché. Pude entender la mayor parte de lo que dijo el paciente. Tenía dolores del estómago y se sentía aventado después de cualquiera comida que comía. También han salido unos granos en su cara, que anteriormente han desaparecido. Le han cambiado su crema y la crema que usaba ahora no funcionaba.
Después, la enfermera vino y Mike tradujo. La enfermera tuvo muchas preguntas sobre las comidas y otras cosas. Luego ella dijo que puede que las cicatrices en el estómago de unas cirugías anteriores (de apendicitis y algo más que no recuerdo) han crecido interiormente una hacia la otra y puede causar molestias en el estómago. Creo que la enfermera pidió un análisis de sangre.
Me senté en la oficina por unos minutos, escuchando a Brianna mientras hablaba con pacientes por teléfono. Luego una enfermera vino y nos dijo que necesitó alguien para traducir. Lindsay y yo fuimos para ayudar. Lindsay hablaba mucho y yo sólo cuando necesitó mi ayuda. El paciente tiene Bell’s Palsy. Fue a PromptCare hace unos semanas y le dieron una medicina que no ayudó mucho. Su Bell’s Palsy resulta en un parálisis que no le deja cerrar el ojo derecho. Dijo que cuando duerme, tiene que empujar para que el ojo cierre, y entonces queda cerrado. Pero durante el día, no puede parpadear y sus ojos quedan muy rojos.
La enfermera dijo que no hay mucho que puede hacer para corregir el Bell’s Palsy, que sólo toma tiempo. Pero quería darle al paciente el nombre de unas gotas que pueden mejorar la irritación de su ojo. El problema fue que la enfermera no podía recordar el nombre de las gotas y ella, Lindsay y yo pensaba mucho porque todos reconocemos la caja de gotas que la enfermera describía. En el minuto final yo salvé el día (pues, no exactamente) porque me acordé del nombre de las gotas: “Refresh”.
Después de esta cita, Brianna me dijo que no había mas citas con pacientes hispanohablantes, y me fui. Todo considerado, lo pasé muy bien mi primer día en la clínica. Espero mis próximas horas de clínica en Marzo.
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